Faq

Comodidade, melhor preço e garantia de entrega, sem sair de casa.

Por meio  do sistema de compras on line, disponibilizamos fotos de eventos esportivos que você, sua familia e seus amigos participaram.

Escolha seu evento e informe apenas:

- campo nome = digite nome da equipe ( parcial ou competo)

- campo número = digite o numero da equipe ( não é nescessario informar o digito final do atleta).

A exibição das imagens da equipe solicitada será exibida.

Clique para ampliar e digite em próximo para navegar.

Acesse o link minha conta

Faça seu login  ( digite o email e sua senha).

Escolha a opção HISTÓRICO DE PEDIDOS

(Ver pedidos já realizados, em andamento ou re-imprimir boletos.)

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Escolha a opção HISTÓRICO DE PEDIDOS

(Ver pedidos já realizados, em andamento ou re-imprimir boletos.)

o link do boleto sempre será enviado para o email utilizado no cadastro.

 - Através de pagamento por boleto bancário emitido on line no final do processo de compra, ou   digitação da linha executavél do código de barras.

Utilize qualquer agência bancária ou via internet no ambiente cobrança da rede bancária.

A sportclick possibilita a alteração do vencimento do seu boleto para a melhor data de sua preferência.

Solicite on line esse serviço : novo vencimento.

A entrega imediata do seu  pedido será sempre após o pagamento do boleto.

O prazo de entrega de seu (s) produto(s) é de até 7 dias  utéis após a confirmação bancária. Exceto sábados,domingos e feriados na capital.

Para os demais estados o prazo máximo até 15 dias utéis.

andamento do pedido

.após o pagamento = 24 sua fotografia processada

.após 72 horas= seu pedido enviado aos correios

.após a postagem no correio utilize a tabela abaixo

Tabela Nacional de Prazos máximo de Entrega dos Correios / Transportadora
• São Paulo - Capital: de 1 a 3 dias úteis
• São Paulo - Interior: de 2 a 4 dias úteis
• Outras Capitais: de 2 a 4 dias úteis
• Interior de Outros Estados: de 3 a 5 dias úteis

Nos casos de greve de geral e ou dos correios informamos que o prazo esta sujeito a consulta prévia conforme a localidade de entrega e com garantia de entrega imediata após a regularização.

A SPORTCLICK garante a sua satisfação como cliente  e assegura que somente fotos de qualidade são vendidas.Todas as transações feitas na SPORTCLICK são protegidas por um software de segurança em nosso servidor que não permite o acesso de outras pessoas aos dados sigilosos de seu cadastro, como CPF, RG, senha e outros.

Se preferir faça seu pedido por telefone

(11 )3532-0610

DIGITAL ALTA = arquivo padrão original com possibilidade de ampliação até 50x70 cm enviado por email

DIGITAL BAIXA = aquivo com formato 800x600  ideal para tela de fundo do seu computador e albuns digitais enviado por email.

ORKUT =  arquivo com formato 9x12 cm para uso digital enviado por email.

CD-ROM = idem formato digital em alta gravado em cd-rom

A Sportclick aceita pagamentos através de cartão de crédito e débito e tranfêrencia on line.

Transferência Online:  pagamento da Cobrança através da Transferência Online dos bancos Bradesco, Itaú e Banco do Brasil e  podem ser pagas também com cartões de crédito AMEX e VISA e cartão de débito VISA ELECTRON - BRADESCO.

No caso de pagamento sem ser por cartão de crédito, seu pedido é ativado após a confirmação de pagamento pela operadora nas próximas 24 horas.

No final de sua compra é nescessário gerar o boleto eletronico com a opção CARTAO DE CRéDITO. Cartao de Débito, tranfêrencia ou Boleto Bancario. Voce escolhe.

A SPORTCLICK mudou o conceito comum dos sites de compras de não manter um contato direto com o cliente, limitando este contato a um simples endereço  de e-mail.  Nós fazemos questão de ouvir você. Um dos diferencias da
SPORTCLICK é a CENTRAL DE ATENDIMENTO

Dúvidas: Fale contato@sportclick.com.br
Central de Atendimento (xx11 7439-5758)

horário das 09:00 as 18:00 hs

Os valores de cada fotografia são expresso mediante a pesquisa do evento.
É nescessário digitar a quantidade e escolher o formato para comprovação dos valores cobrados.

Não é cobrado taxa de entrega, de envio de email, e sedex.

A SPORTCLICK oferece diversos formatos para sua coleção.
10X15 = ideal para armazenamento em álbuns.  esse formato possibiilta o padrão uniforme da maioria das fotografias de família.(não há corte na ampliação)

15x21 = ideal para porta-retratos e álbuns de tamanho médio.Esse formato possibita a mostra de 1 a 2 fotos por página.

20X25 ou 20X30 = ideal para armazenamentos em pasta formato A4 ou álbum grande.(1 fotografia por página). Esse tamanho possibilita que você coloque
suas fotos  em molduras ou quadros para decoração.

Formato digital = ideal para armazenamento no computador, palm, cdrom,
dvdrom e envio de emails. Esse formato permite impressão com qualidade.

Formato digital alta = envio por email,formato original e permite fazer todas ampliacões do site quantas vezes quizer com qualidade.

Formato digital média = permite visualização em computador tela cheia, ábuns digitais, apresentação em dvd ideal para armazenamento em dvd rom.

Formato orkut  = ideal para armazenamento em comunidades de relacionamento, orkut, facebook,mns e afins com qualidade tela cheia e sem possibilidade de impressão com qualidade.

Formato Preto & Branco = ideal para decoração, porta-retratos, book e
quadros. As fotografias nesse formato destaca sempre a atuação do atleta
como principal tema.

A SPORTCLICK sugere que o melhor tamanho é aquele que atende a sua
necessidade.

Aqui, 3 dicas básicas para você, na  hora de escolher o tamanho de sua foto.

1)Pensar sempre, onde e como pretende guardar  e mostrar suas fotos.

2)Fotografias de menor tamanho possibilita maior capacidade  de
armazenamento-por página - num  álbum padrão. E o custo desses álbuns
relativamente são mais baratos.

3)Fotografias de tamanhos médio e grande exige maior espaço para
armazenamento. As molduras, porta retratos e álbums são mais caros para esse
formato e com capacidade  menor de armazenamento.

Todos os tamanhos acima propocionam cortes na imagem. Dependendo da imagem solicitada alguns mais outros menos.

Por exemplo : 10x15 e 20x30 imperceptivel

                    13x18  e 15x21 pequeno corte

                    20x25  margens superior ou inferior pode

                              acarretar corte na ampliação.

                                                         .

1 – Compre pelo site on line, fone 11-74395758 ou email contato@sportclick.com.br

 
2 – Os preços e tamanhos estão no site e são visualizados quando inicia a simulação de compra

3 – O prazo é imediato quando a escolha é digital e no formato em papel seguimos a programação dos correios de 72 horas após a confirmação.

4 – A forma de pagamento é boleto bancário, cartão de debito ou crédito essas opções apenas serão visualizadas no final da compra pelo site.

5 - Maior acervo online de corridas de Rua

Só aqui  todo processo de compra de fotos é simples, rápido e prático.

- O primeiro passo é  escolher, pelo site SPORTCLICK o evento do qual você
participou.

- Depois,  digite seu nome ou seu número de inscrição  e clique em
LOCALIZAR.
- Se o sistema de busca  localizar alguma fotografia  do evento solicitado,
uma listagem será exibida na tela do computador.

- Se o sistema Não localizar sua foto, na tela será exibida a frase: Não
econtrou sua foto ? clique e pesquise. Nesse caso, a pesquisa  começa a ser
feita na galeria de fotos dos atletas não identificados e basta você
selecionar.

- Após a localização pelo sistema de busca da SPORTCLICK, é necessário que
você informe, no próprio formulário,  a quantidade de fotos e o formato de
sua preferência.

- Feita a escolha das fotos, clique no ícone COLOCAR NO ÁLBUM

- Para encerrar seu pedido clique em FECHAR O ÁLBUM

Para continuar a compra e a escolha de outras fotografias  do mesmo evento
ou de  outros NÃO feche o álbum. Apenas faça nova consulta e repita o
procedimento de incluir no seu álbum as novas fotografias.

As informações de seu pedido serão concluídas assim que você responder uma
das seguintes perguntas sobre a sua  condição de cliente.

MINHA PRIMEIRA COMPRA ? - informe seu CEP

ou  JÁ SOU CADASTRADO ? informe sua e-mail cadastrado e sua senha. ( caso não
se lembre solicite-nos imeditamente contato@sportclick.com.br ou (11)7439-5758- Para a entrega das fotos,  preencha os seus dados e confirme.

- Na próxima tela será exibido o link para você gerar um boleto bancário e o
mesmo poderá ser impresso ou gravado em seu computador para quitação em
qualquer banco ou via internet.

- Para sua segurança, a SPORTCLICK envia para o seu email cadastrado o link
do boleto, o qual poderá ser pago até a data de  vencimento especificada.

Acesse o lembrador de sua senha

http://www.sportclick.com.br/usuarios

Esse link é localizado no campo LOGIN, o sistema solicita seu cpf e informa seu email e caso não lembre sua senha no mesmo formulário é possivel.

Para sua comodidade nosso contato@sportclick.com.br e ou 11-7439-5758 informa também essa e outras informações nescessárias.